Service Technicus / Coördinator

Als ervaren service technicus heb je installatie-, preventief onderhoud- en reparatie werkzaamheden aan technische hoogwaardige apparatuur bij klanten uitgevoerd. Wat je hierbij onderscheidt van de "gewone"service monteur is dat je het probleem helder en volledig kunt verwoorden en altijd oplossingsgericht te werk gaat. Deze werkzaamheden zullen een bepaald gedeelte van je dagelijkse werkzaamheden blijven.

Daarnaast neem je de rol van service coördinator (nieuwe functie) voor je rekening. Je werkt hierbij in een breed teamverband en je neemt de verantwoordelijkheid voor het technisch overleg met leveranciers en ben je als technicus in een adviserende rol betrokken bij de commerciële collega's van de afdeling laboratorium verkoop. Het doel van de rol van service coördinator is het verhogen van het kwaliteitsniveau van onze technische service dienst en het efficiënter afhandelen van de technische vragen van onze klanten.

Het succes van je werk wordt voornamelijk bepaald door je interesse en /of kennis van laboratorium apparatuur alsmede je gedrevenheid om een efficiënte en effectieve organisatie mee te helpen ontwikkelen. Daarnaast beschik je over goede sociale- en communicatieve vaardigheden en heb je voldoende kennis van ERP software en het office pakket.
 
Taken en verantwoordelijkheden
  • Technische installatie-, onderhouds en reparatie werkzaamheden aan laboratorium apparatuur uitvoeren.
  • De administratieve verwerking (deels) van bovenstaande werkzaamheden
  • Verantwoordelijkheid dragen voor de interne projectmatige opzet en uitvoering van (technische) projecten en ondersteuning inzake het accepteren van (complexe) projecten / opdrachten.
  • Het calculeren van technische werkzaamheden en projecten;
  • Het inhoudelijk opzetten van service- en onderhoudscontracten bij klanten.
  • Het onderhouden van contacten met leveranciers,opdrachtgevers en onderaannemers
  • Bewaking van noodzakelijke instrumentatie van de service technici zoals kalibratoren etc.
  • Technisch inhoudelijk ondersteuning van de planning en inkoop t.b.v. de technische dienst
Functie eisen
  • Bij voorkeur een afgeronde technische opleiding op tenminste MBO+ / HBO- niveau (E- richting) of bereid zijn dit niveau te behalen;
  • Accuraat en stressbestendig;
  • Aantoonbare meerjarige ervaring in een vergelijkbare functie, het liefst in de laboratoriumbranche;
  • Ervaring met Exact/ Synergy is een pré;
  • Een flexibele, gemotiveerde en servicegerichte instelling;
  • Bereidheid tot het volgen van functiegerelateerde opleidingen en trainingen;
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken;
  • Een goede kennis van het ABN in woord en geschrift als ook een goede beheersing van de Engelse- en Duitse taal is vereist.
  • Woonachtig in of rondom de Flevopolder
  • In bezit van rijbewijs BE
Wat geboden wordt
is een technisch uitdagende functie in een jong, gezellig en informeel team. Een organisatie waar klantgerichtheid, kwaliteit en vakmanschap tezamen met een professionele aanpak, de basis vormen van het succes. Een goed pakket secundaire voorwaarden is standaard. Mee helpen met het verder uitbouwen van de service organisatie.

Standplaats: Lelystad

Referentienummer: 958

Interesse gewekt? Mail uw curriculum vitae met een korte motivatie.
Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Terug naar vacature-pagina